¿Cómo podemos ayudarte?

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es tu política de devoluciones?
• ¿Se puede regresar mi producto en tienda física?
• ¿Por cuál medio realizan los envíos?
• ¿Con quién puedo rastrear tu pedido?
• ¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
• No puedo recibir mi pedido ¿Qué hago?
• ¿Cuándo se enviará mi pedido?
• ¿Qué métodos de pago aceptamos?
• ¿Puedo cancelar mi pedido?
• ¿Cómo funcionan las promociones?
• ¿La marca hace testeo con animales?